Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 28 juin 2026
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Kotalis est une plateforme d'annonces et d'événements permettant de créer un compte, publier et consulter du contenu, communiquer, enregistrer des favoris, recevoir des notifications et signaler des abus.

Cette politique explique les données traitées, leurs usages, leurs destinataires, leur conservation et les moyens de demander leur accès, leur correction ou leur suppression. Contact : support@kotalis.app.

1. Informations collectées

Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, informations d'authentification, préférences et état de vérification.

Contenus et interactions : annonces, descriptions, catégories, prix, disponibilités, images et médias, ville, province, adresse ou localisation publiée, profils Poster individuels ou d'entreprise, événements, commentaires, notes, favoris et autres interactions.

Messagerie : messages entre utilisateurs, horodatages, références des conversations et pièces jointes prises en charge.

Notifications : jetons de notification de l'appareil, notamment Firebase Cloud Messaging, préférences et données de distribution ou d'interaction.

Sécurité et modération : signalements, relations de blocage, commentaires soumis ou refusés, décisions de modération, traces de suppression et informations nécessaires à la prévention des abus ou de la fraude.

Données techniques : type d'appareil, version de l'application, système d'exploitation, rapports de plantage, diagnostics de performance, journaux d'erreur et événements d'utilisation nécessaires à la fiabilité et à la sécurité. Kotalis utilise notamment Firebase et Google Cloud et peut recourir à leurs outils de diagnostic et de performance.

Paiements et boosts :
Sur les appareils Android pris en charge, les abonnements Kotalis Pro et les boosts payants d'annonces ou d'événements sont achetés via Google Play. Google Play traite la transaction et RevenueCat aide à récupérer les produits et à gérer les achats et les droits d'accès. Kotalis et ses prestataires de paiement traitent l'historique d'achat associé à votre compte : identifiants de produit et de transaction, dates d'achat et état des achats, abonnements ou droits d'accès. Ces informations servent à fournir et restaurer les fonctionnalités payantes, gérer le compte et les crédits de boost, analyser l'activité d'achat, prévenir la fraude et résoudre les incidents de paiement. Ces données ne sont pas traitées uniquement de façon temporaire ; leur conservation est décrite ci-dessous. Kotalis ne reçoit ni ne conserve les données complètes de votre carte bancaire.

Les fonctionnalités payantes peuvent varier selon la plateforme, la région, le compte et le contenu concerné. Les prix, périodes de facturation et modalités de renouvellement sont affichés avant l'achat. Les abonnements sont gérés dans Google Play.

2. Utilisation des informations

Ces informations servent à créer et gérer les comptes, authentifier les utilisateurs, afficher et modérer les contenus, permettre les échanges, gérer les favoris et notifications, fournir les fonctionnalités payantes, traiter les demandes de support, prévenir la fraude et les abus, améliorer le service et respecter les obligations applicables.

3. Destinataires des informations

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous recourons à des prestataires nécessaires au service : Firebase et Google Cloud, hébergement et stockage, notifications, outils d'analyse ou de diagnostic, ainsi que Google Play et RevenueCat pour les fonctionnalités payantes. Les données nécessaires peuvent être traitées par ces prestataires.

Les administrateurs autorisés peuvent examiner les signalements, les contenus concernés et les informations utiles à leur traitement. Un filtre automatique peut refuser un commentaire avant publication et informer son auteur dans les notifications. Un commentaire refusé n'est pas public, mais son texte peut rester accessible à son auteur et aux administrateurs. Pour demander un réexamen : support@kotalis.app.

Nous pouvons aussi communiquer des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, protéger les utilisateurs, examiner une fraude ou un incident de sécurité, ou faire respecter nos conditions.

4. Visibilité des contenus

Les annonces, événements, images, commentaires publiés, noms et photos publics, profils Poster et coordonnées que vous choisissez de publier peuvent être visibles par d'autres utilisateurs. Ne publiez pas d'informations personnelles que vous souhaitez garder privées. Les informations de compte non destinées à la publication ne deviennent pas publiques du seul fait de créer un compte.

5. Localisation

Kotalis traite la ville, la province, l'adresse ou la localisation des contenus pour proposer des résultats pertinents. Si l'accès à la localisation de votre appareil est demandé, vous pouvez l'autoriser ou le refuser dans les réglages de l'appareil.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, au respect des obligations applicables, au règlement des litiges, à la prévention de la fraude et à la sécurité de la plateforme. La suppression du compte entraîne la suppression ou l'anonymisation des données ordinaires du compte, comme expliqué ci-dessous.

Certains justificatifs d'achat ou d'abonnement, signalements, décisions de modération et traces de sécurité ou de suppression peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour la comptabilité, les obligations légales applicables, les litiges, la prévention de la fraude ou les enquêtes sur les abus. Leur accès est restreint. La durée dépend du dossier et du motif de conservation ; le délai de traitement d'une demande ne signifie pas que tous les justificatifs sont immédiatement effacés. Pour savoir quelles données restent dans votre cas et pourquoi, contactez support@kotalis.app. Les demandes vérifiées concernant nos prestataires sont traitées sous réserve de leurs obligations de conservation applicables.

7. Suppression du compte et de certaines données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte dans Kotalis via Profil > Sécurité > Supprimer mon compte, ou écrire à support@kotalis.app, si possible depuis l'adresse associée à votre compte. Une vérification de votre identité peut être nécessaire. N'envoyez jamais votre mot de passe ni un code reçu par SMS.

La suppression entraîne la suppression ou l'anonymisation des informations de compte et de profil, des jetons de notification, des préférences et des interactions associées. Vos annonces et événements ne sont plus accessibles publiquement ; leurs données personnelles et les médias vous appartenant sont nettoyés. Vos commentaires sont supprimés. Le contenu des messages que vous avez envoyés est retiré et remplacé par un repère de message supprimé ; les messages de l'autre participant sont conservés. Les références nécessaires aux conversations partagées et les dossiers à accès restreint décrits dans la rubrique Conservation peuvent rester. Le traitement est effectué par le serveur et peut ne pas être immédiat.

Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données personnelles sans fermer votre compte : écrivez à support@kotalis.app avec l'objet « Suppression partielle de données » et précisez les données concernées. Nous vérifions la demande puis la traitons manuellement. Toute conservation nécessaire ou limitation sera expliquée dans notre réponse.

Supprimer votre compte Kotalis n'annule pas un abonnement Google Play. Gérez-le ou résiliez-le séparément dans Google Play. Cette résiliation n'est pas une condition préalable à la suppression du compte. Google Play, RevenueCat ou Kotalis peuvent conserver les justificatifs de transaction nécessaires selon les motifs indiqués ci-dessus.

Informations sur la suppression du compte ou de certaines données : https://kotalis-1q8rqu-legal.web.app/account-deletion

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Aucun système de transmission ou de stockage n'est totalement sûr. Gardez vos identifiants confidentiels.

9. Mineurs

Kotalis n'est pas destiné aux enfants n'ayant pas l'âge minimum exigé par la loi applicable. Si nous apprenons que des données d'un enfant ont été recueillies sans le consentement requis, nous prenons les mesures appropriées pour les supprimer.

10. Traitement international

Les données peuvent être traitées dans les pays où Kotalis ou ses prestataires exercent leurs activités. Les règles de protection des données peuvent différer de celles de votre pays.

11. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition à certains traitements. Contactez support@kotalis.app pour exercer vos droits ou demander des précisions.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants peuvent être communiqués dans l'app ou par un autre moyen approprié.

13. Contact

Questions et demandes de confidentialité : support@kotalis.app.
Version web : https://kotalis-1q8rqu-legal.web.app/privacy
Suppression du compte ou de certaines données : https://kotalis-1q8rqu-legal.web.app/account-deletion